Voor aanbestedende diensten
Richt hier uw standaard klachtafhandeling bij aanbestedingsprocedures in. Door lid te worden borgt u structureel een onafhankelijke en deskundige klachtenregeling voor uw organisatie en voldoet u aan de regelgeving die in dit kader voortvloeit uit de Aanbestedingswet 2012.
U krijgt uw eigen en volledig ingerichte loket waar ondernemers snel en laagdrempelig een klacht kunnen indienen.
We bevestigen per omgaande ontvangst van de klacht aan de klager en aan u. We zorgen voor continuïteit in afhandeling en communicatie.
U behandelt de klacht zelf of in overleg doen wij dat voor u. In het laatste geval geven we u uiterlijk binnen vijf werkdagen schriftelijk advies.
Klachtenmeldpunt Aanbesteden is een initiatief van Conducto. Wilt u dat wij een klacht in behandeling nemen? Ons team van onafhankelijke deskundigen staat voor u klaar.
Deze aanbestedende diensten hebben hun standaard klachtenregeling bij ons ingericht: